Chính sách bảo mật

Chúng tôi giữ những gì

• Địa chỉ email của ba mẹ, để đăng nhập và để liên hệ khi có sự cố.
• Số dư xu và lịch sử giao dịch.
• Tên gọi ở nhà và năm sinh của bé, nếu ba mẹ tự điền vào hồ sơ bé.
• Truyện đã mở khoá và đã nghe, để hiện lại trong Thư viện.

Vì sao chúng tôi không xin ảnh của bé

Ảnh đại diện của bé là một bộ hình vẽ sẵn, không có chỗ tải ảnh lên. Không nhận ảnh thật của trẻ em thì cũng không phải giữ, không phải bảo vệ, và ba mẹ không phải tin chúng tôi về việc đó.

Vì cùng lý do đó, chúng tôi hỏi tên gọi ở nhà chứ không hỏi tên khai sinh, và hỏi năm sinh chứ không hỏi ngày sinh đầy đủ.

Chúng tôi không làm gì

Không bán dữ liệu. Không gắn quảng cáo. Không gửi thư quảng cáo nếu ba mẹ không đăng ký nhận.

Cookie và đo lường

Chúng tôi đếm số lượt xem trang bằng Vercel Analytics. Công cụ này không đặt cookie, không theo dấu ba mẹ qua các trang web khác, và nó chạy cho mọi người.

Ngoài ra chúng tôi muốn biết trang nào được mở và truyện nào được bấm nghe, để biết nên viết thêm truyện gì. Việc này dùng Google Analytics và có đặt một cookie, nên chúng tôi hỏi trước: chưa bấm đồng ý thì chúng tôi không tải mã của Google về máy ba mẹ, và không có dữ liệu nào được gửi đi. Từ chối cũng không ảnh hưởng gì tới việc nghe truyện.

Đổi ý lúc nào cũng được, bằng nút Tuỳ chọn đo lường ở chân mọi trang.

Chúng tôi không gửi cho Google tên bé, năm sinh của bé hay địa chỉ email của ba mẹ.

Dữ liệu nằm ở đâu

Tài khoản và giao dịch lưu tại Supabase. Tệp âm thanh lưu tại Cloudflare R2. Trang web chạy trên Vercel. Thanh toán do MoMo và ZaloPay xử lý — chúng tôi không nhìn thấy và không lưu số thẻ hay số tài khoản ngân hàng của ba mẹ.

Quyền của ba mẹ

Ba mẹ có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu của mình, sửa lại, hoặc xoá tài khoản, bằng cách gửi thư tới hello@truyencuabe.vn từ chính địa chỉ đã đăng ký. Chúng tôi xử lý trong 7 ngày.

Xoá tài khoản là xoá luôn hồ sơ bé, lịch sử nghe và số dư xu còn lại. Xu còn lại không quy đổi thành tiền mặt, nên ba mẹ cân nhắc dùng hết trước khi yêu cầu xoá.